AVETE DOMANDE?

Qui potete trovare risposte alle domande più frequenti. Se non riuscirete a trovare cosa state cercando potete riempire il form in questa pagina oppure mandare una mail a info@melrakki.com.

Quanto grandi sono i gruppi?

I nostri gruppi programmati non superano gli 8 partecipanti. In questo modo possiamo essere sicuri che ognuno riceva la cura necessaria e che ognuno sia assistito come durante il tour.

I bambini sono ammessi nei tour?

L’età minima per partecipare ai nostri tour è di 6 anni, a patto che alle scarpe possano essere applicati dei ramponi. In genere la misura più piccola che può ricevere i nostri ramponi è la taglia 34. Offriamo prezzi ridotti per bambini, che devono comunque essere accompagnati da un parente.

Cosa è necessario indossare per un tour?

Strati, strati, strati! In inverno la cosa migliore è avere un intimo di lana (o microfibra termica), un livello intermedio, che sia un maglione o una felpa, ed un guscio esterno che sia preferibilmente impermeabile all’acqua ed al vento. Se possibile evitare il cotone perchè assorbe l’umidità e si asciuga molto lentamente. Specialmente per le escursioni lunghe i jeans non sono una buona scelta. Avrete freddo immediatamente e se dovessero bagnarsi rimarranno bagnati per tutto il tempo.
Come scarpe sarebbe necessario avere scarponi da escursionismo alti sulla caviglia.

Per quale età i prezzi da bambini sono validi?

I prezzi da bambino sono validi per età comprese fra 6 e 14 anni.

Operate i tours se piove?

Si, lo facciamo! I nostri tour hanno luogo sia se piove sia se splende il sole! Cancelliamo i nostri tours solo se il ghiacciaio non è accessibile oppure se le condizioni meteo sono pericolose. La pioggia non rende il ghiacciaio più pericoloso, quindi munitevi di una giacca impermeabile.

Cosa dovrei portare con me?

E’ una buona idea avere un piccolo zaino. A volte il meteo in Islanda può essere di difficile prevedibilità e può cambiare in pochi minuti, quindi potreste avere la necessità di indossare ulteriori strati oppure di levarli e metterli nello zaino. E’ una buona idea avere guanti e cappello nello zaino anche in una calda giornata estiva.

Devo portare un pranzo al sacco?

Visto che non forniamo cibo durante i nostri tours raccomandiamo di portare con voi qualcosa da mangiare, specialmente nei tours più lunghi. Non dimenticate di portare una borraccia che potrete riempire con pura acqua glaciale!

Ho perso il mio tour. Posso avere un rimborso?

Sfortunatamente non offriamo rimborsi per tour persi dal cliente, ma facciamo del nostro meglio per pianificare nuovamente il cliente in un tour differente.